Kommunens utredning pekar på flera brister

Fyra personer som hade hemtjänst i Landskrona avled mellan februari och maj. En kommunal utredning visar brister i hemtjänsten, larmhanteringen och biståndsbedömningen, som rapporterat av SVT.

I ett fall larmade en kvinna flera gånger via trygghetslarm; vid det sista larmtillfället, 25 minuter senare, var hon svår att höra och larmoperatören uppger att rutiner kring tysta larm inte informerat korrekt. Hemtjänsten kom först 2 timmar och 20 minuter efter det första larmet trots en inställelsetid på 30 minuter och kvinnan avled innan personalen var på plats. Kommunen konstaterar också brister hos biståndshandläggare i åtminstone två fall, där en person som nyss kommit hem från sjukhus inte fick nattinsatser och senare hittades avliden. Landskrona stad har anmält alla fallen till IVO och enligt utredningen har hemtjänst, larmoperatör och biståndshandläggare brustit i omvårdnaden. Kommunen uppger att åtgärder vidtagits, bland annat fler anställda och fler bilar, och att larmoperatören skärpt rutinerna.